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2021-519 - COORDINATEUR LCC/5S H/F

Thu, 10 Sep 2026 22:15:07 Z

Profile : Technical/Workshop - Warranties Administration
Contract : Permanent contract
Job details :
Orientée sur l'humain et sur la satisfaction Client, SAUDEQUIP fait partie du Réseau JA Delmas qui ambitionne d'être le partenaire de référence pour ses clients. Nous recherchons des talents qui sauront délivrer une expérience client exceptionnelle. Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenge au Sénégal. Saisissez cette belle opportunité car SAUDEQUIP s'intéresse à vous! En tant que Coordinateur (trice) LCC, vos principales missions seront les suivantes : • Contribuer à la Satisfaction client • Appliquer les Procédures et Modes Opératoires standards du Réseau JA Delmas • Analyser et commenter les résultats des indicateurs de performances (KPIs) liés à la LCC • Assurer le reporting et remonter les points bloquants à sa hiérarchie • Respecter les règles de sécurité et environnementales • Participer aux réunions sécurités LCC (Lutte Contre la Contamination) et CEM et contribuer à l'amélioration continue de ces activités • Remonter les presqu'accidents et les accidents liés aux travaux • Participer à l'Amélioration Continue de l'activité LCC • Appliquer et faire appliquer les standards Caterpillar relatifs à la LCC/5S • Établir et exécuter le programme de formation et de sensibilisation du personnel concerné à la Lutte Contre la Contamination • Former et sensibiliser le personnel sur les standards de 5S • Réaliser les audits périodiques (LCC / 5S) et diffuser les résultats au personnel • Proposer des actions préventives & correctives pour l'amélioration continue de l'activité et suivre la réalisation de ces actions • Animer des réunions et faire adhérer toutes les personnes impliquées à la LCC • Participer aux audits Caterpillar/JAD et écrire les documents de synthèse, plans d'action • Suivre et mettre en œuvre les plans d'action suite aux audits • Contrôler périodiquement la classe de propreté ISO des fluides distribués • Mettre en place et suivre un programme de maintenance préventive des équipements concernés par la LCC • S'assurer de la mise en place de la documentation exigée par les standards de la LCC (modes opératoires, preuves de conformité…) • Proposer et suivre les dépenses attribués à la LCC (consommables, aménagement locaux, équipements...)

Titulaire d'un Bac +2 en mécanique, vous avez le goût du challenge et avez des compétences avérées dans ce domaine. Vous avez entre Trois (03) et cinq (05) ans d'expérience significative dans la Maintenance et le Service Après-Vente idéalement dans le secteur des Mines ; de l'Energie & Transport ; de la Construction & Forêt ; ou dans les Equipements Industriels. Vous êtes reconnu (e) pour votre bon relationnel, votre sens de la diplomatie, vous avez un excellent niveau d'expression, vous faites preuve de leadership, de rigueur et d'organisation. Vous êtes donc notre futur(e) coordinateur LCC/5S. La connaissance de l'Afrique de l'ouest et de son contexte socio-économique seraient fortement appréciés. La maitrise professionnelle de l'anglais est indispensable pour ce poste. Ce poste est basé à Sangalkam, avec des déplacements réguliers à prévoir dans la sous-région. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Location : Dakar
Education level : 2-year university degree

2020-516 - Formateur Opérateurs d'engins H/F

Thu, 10 Sep 2026 22:15:06 Z

Profile : Technical/Technical Training
Contract : Permanent contract
Job details :
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine, Vous avez envie d'intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l'humain et sur la satisfaction Client, Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s'intéresse à vous! Nous recrutons un Formateur Opérateurs d'engins. Rattaché(e) au Responsable Formation Opérateurs, vous aurez pour responsabilité les missions de formation chez nos clients dans le cadre des ventes de machines ou suite à des demandes d'assistance. Vos missions seront les suivantes : • Assurer la satisfaction client en réalisant les missions de formation conformément aux conditions de la conduite en sécurité des engins de chantier. • Identifier les besoins du client en ce qui concerne l'optimisation de la production et proposer des solutions adaptées. • Enrichir les connaissances des opérateurs dans le champ de leur métier. • Assurer l'évaluation des opérateurs et leur classification selon leurs niveaux de compétences. • Mettre en place des modules adaptés à chaque action de formation à réaliser. • Conseiller en tout ce qui concerne la gestion de l'équipe d'opérateurs et de la flotte de machines.

De formation technique, vous avez au minimum 3 ans d'expériences sur des machines minières. La connaissance des machines CAT est un plus. La maitrise professionnelle de l'anglais est indispensable pour ce poste. Poste basé à Abidjan avec des déplacements fréquents sur chantiers et sites miniers dans les pays du réseau JA Delmas. LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGÉES
Location :
Education level : 5-year university degree

2020-514 - COMMERCIAL MATERIEL SENIOR H/F

Thu, 10 Sep 2026 22:15:06 Z

Profile : Sales/Sales/Commercial
Contract : Permanent contract
Job details :
Orientée sur l'humain et sur la satisfaction Client, la SAUDEQUIP, fait partie du Réseau JA Delmas qui ambitionne d'être le partenaire de référence pour ses clients. Nous recherchons des talents qui sauront délivrer une expérience client exceptionnelle. Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenge au niveau de la force de vente au Sénégal. Saisissez cette belle opportunité car la SAUDEQUIP s'intéresse à vous! En tant que Commercial Matériel Sénior, vos principales missions seront les suivantes : • Faire les prospections clients et les démarchages • Organiser les visites clientèles de suivi • Organiser les relances clients • Etablir un contact relationnel avec le gouvernement pour les projets TP en cours ou à venir • Mettre à jour et assurer un mailing commercial au portefeuille des entreprises TP • Répondre aux appels d'offres en participant à l'élaboration des dossiers de soumissions aux appels d'offre • Effectuer le suivi du portefeuille client • Développer la vente des matériels • Effectuer le suivi des commandes • Veiller au respect des engagements contractuels • Effectuer le suivi des cotations établies • Assurer la satisfaction des clients • Participer à la négociation des contrats de vente ou service • Assurer l'interface entre les services et les clients dédiés • Participer à l'élaboration du budget et à sa réalisation • Participer à la veille concurrentielle • Assurer la gestion du stock matériel • Prendre part au volet marketing en préparant le budget et le plan marketing pour les matériels • Produire un reporting périodique - Participer aux réunions périodiques

Vous avez un Master 2 en commerce, marketing, vente : formation commerciale et/ou technico-commerciale. Un diplôme Electronique/Electricité/mécanique/TP est tout aussi envisageable pour le poste. Vous avez entre cinq (05) et dix (10) ans d'expérience significative dans ces missions ci-dessus, idéalement dans le secteur des Mines ; de l'Energie & Transport ; de la Construction & Forêt ; ou dans les Equipements Industriels. Vous êtes reconnu (e) pour votre bon relationnel, votre sens de la diplomatie, vous avez un excellent niveau d'expression, vous faites preuve de leadership, de rigueur et d'organisation. Vous êtes donc notre futur(e) Commercial Matériel Sénior! La connaissance de l'Afrique de l'Ouest et de son contexte socio-économique seraient fortement appréciés. Le permis de conduire, la maitrise professionnelle de l'anglais et de l'outil informatique sont indispensables pour ce poste. Ce poste est basé à Sangalkam, avec des déplacements réguliers à prévoir dans la sous-région. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Location : Dakar
Education level : 5-year university degree

2020-513 - Responsable Grands Comptes H/F

Thu, 10 Sep 2026 22:15:06 Z

Profile : Sales/Sales/Commercial
Contract : Permanent contract
Job details :
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine, Vous avez envie d'intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l'humain et sur la satisfaction Client, Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s'intéresse à vous! Nous recrutons un Responsable Grands Comptes. Rattaché(e) au Directeur des Mines, vous serez responsable de la gestion des clients stratégiques. Vous aurez plusieurs missions notamment : - La définition des cibles commerciales par : la définition des secteurs d'activités et/ou types d'entreprises visées par le développement commercial ; la centralisation des informations sur le marché. - L'activité de prospection commerciale - La négociation commerciale - Le suivi et développement des comptes existants en développant le chiffre d'affaires généré par chaque client et en répondant à toute demande commerciale ou technique. - Le contrôle du respect des éléments contractuels

Vous avez au minimum 3 ans d'expérience en tant qu'ingénieur Commercial, ingénieur d'affaires ou ingénieur grands comptes dans le secteur des mines, Vous êtes de formation BAC+5 d'École supérieure de commerce, École d'ingénieurs, Vous avez des connaissances avérées des métiers de la mine, de l'Afrique et du marché minier ouest africain, Vous avez de solides connaissances des méthodes de vente et du marketing et êtes capable de mener des analyses concurrentielles ainsi que des études marketing, Vous avez le goût du challenge et êtes reconnu pour vos fortes compétences en négociation et votre habileté à conclure des transactions. Votre capacité à influencer, de même que votre aisance relationnelle font de vous le candidat idéal pour ce poste. La maitrise de l'anglais est indispensable. Des déplacements fréquents sont à prévoir en Afrique et à l'international, en capitale ou sur sites miniers, avec de possibles environnements chauds, secs et arides. LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES !
Location :
Education level : 5-year university degree

2020-512 - Développeur Commercial Mines et Carrière H/F

Thu, 10 Sep 2026 22:15:06 Z

Profile : Sales/Sales/Commercial
Contract : Permanent contract
Job details :
Développement : - Réaliser un mapping complet des clients existant et des projets sur le portefeuille client attribué - Compréhension et traductions des besoins des clients pour pouvoir produire les offres répondant aux critères de décisions des clients de la manières la plus compétitives possible. - Suivi des offres et négociations commerciales sur l'ensemble des produits - Identification de l'ensemble des acteurs de l'activité avec obtention du détail des parcs, activités et compteurs des matériels sur site tous produits (même concurrent) - Suivi commercial des propositions clients ventes et après ventes et conclusion des ventes. - Réaliser les études de marchés pour d'éventuels nouveaux produits éligibles auprès du portefeuille client alloué - Assurer la veille concurrentielle - Assurer une animation de son portefeuille client - Mener la prospection commerciale et rechercher de nouveaux clients Reporting : - Mettre en place des rapports réguliers et un reporting permettant de suivre l'activité de développement, utiliser tous les outils et systèmes à disposition pour cela. Mesures performances : - Mesurer les indicateurs : CA/marge ; PINS ; POPS ; NLS clients du scope Cat/SEM

Connaissances indispensables : - Maitrise des systèmes informatiques - Connaissance des prérequis commerciaux Compétences indispensables : - Reporting - Etude de marché/concurrence - Relationnel fournisseur
Location : Abidjan
Education level : 4-year university degree

2020-510 - Responsable Performances Site Minier H/F

Thu, 10 Sep 2026 22:15:06 Z

Profile : Technical/Technical Direction/Management - Site Management
Contract : Permanent contract
Job details :
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine, Vous avez envie d'intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l'humain et sur la satisfaction Client, Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s'intéresse à vous! Nous recrutons un Responsable Performances Site Minier. Rattaché(e) au Responsable Efficience Mines, vous serez responsable de la réalisation des objectifs de performance dans les domaines suivants : • La disponibilité de la flotte Caterpillar sur le site • La satisfaction client Vous aurez un rôle d'identification d'opportunités commerciales et d'alerte en interne sur les situations à risque sur les sites miniers. Vos missions seront entre autre : • La supervision de tous les projets d'amélioration continue développés avec le client • Support de l'équipe “Condition Monitoring” en intervenant sur le site si nécessaire • Etre le référent pour l'utilisation des nouvelles technologies afin d'améliorer la gestion de la flotte et la production sur site • Mettre en place une stratégie de communication efficace entre les opérationnels sur site et le concessionnaire • Contribuer à développer des solutions innovantes et des projets d'amélioration continue adaptés aux besoins spécifiques du client • Préparation des rapports à l'attention du client, de JA DELMAS et de CATERPILLAR pour tous les projets d'amélioration continue

Vous avez au minimum 5 ans d'expérience dans un métier à orientation technique dans le secteur des mines. Vous avez une sensibilité réelle aux procédures d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail ainsi qu'une bonne connaissance de l'industrie minière et de ses challenges. Vous êtes de formation BAC+5 en profil ingénieur dans des métiers techniques. Vous avez le goût du challenge et vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyses et de résolution des problèmes techniques. Vos capacités à lire des schemas techniques ainsi que vos compétences dans l'utilisation des logiciels Microsoft Office et Caterpillar (ET, SIS, VIMS) font de vous le candidat idéal pour ce poste. La maitrise de l'anglais technique est indispensable. Poste basé à Dakar
Location :
Education level : 5-year university degree

2020-504 - Commercial après-vente mines H/F

Thu, 10 Sep 2026 22:15:06 Z

Profile : Sales/Sales/Commercial
Contract : Permanent contract
Job details :
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine, Vous avez envie d'intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l'humain et sur la satisfaction Client, Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s'intéresse à vous! Nous recrutons un Commercial après-vente mines. Rattaché au Responsable après-vente mines, vous aurez pour responsabilité la commercialisation des pièces de rechange et/ou des services vendus par la société en direct avec le client final ou via le réseau africain. Vos missions seront les suivantes : - La vente auprès des clients directs par le développement du chiffre d'affaires sur le portefeuille de clients attribués et la négociation des contrats pièces avec les clients concernés. Vous aurez aussi la charge de la promotion de l'ensemble des produits et /ou services représentés et du suivi des tarifs des pièces. - Assurer le relai avec le réseau africain tout en partageant avec les PSSR en RA les stratégies et les offres pour assurer la cohésion des propositions aux clients. Vous devrez être force de proposition pour les plans de prospection et actions marketing ciblées et vous aiderez à la définition de la prestation répondant au besoin du client final. - Le développement d'une expertise sur une gamme de produits et/ou services définie. - La préparation et suivi des budgets pièces et service offshore pour le portefeuille de clients attribué.

Vous avez au minimum 3 ans d'expérience idéalement dans la vente d'équipements et/ou de pièces & services prioritairement dans le domaine des Mines. De formation technique ou écoles d'ingénieur ou école de commerce, vous avez le goût du challenge et vous êtes reconnu comme un excellent développeur d'affaires avec un bon sens du relationnel client. La connaissance de l'Afrique de l'ouest et de son contexte socio-économique serait fortement appréciée. La maitrise professionnelle de l'anglais est indispensable pour ce poste. Ce poste est basé à Dakar. LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES !
Location :
Education level : 3-year university degree

2020-502 - Coordinateur Régional Après-Vente Construction & Infrastructure H/F

Thu, 10 Sep 2026 22:15:06 Z

Profile : Sales/Sales/Commercial
Contract : Permanent contract
Job details :
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine, Vous avez envie d'intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l'humain et sur la satisfaction Client, Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s'intéresse à vous! Nous recrutons un Coordinateur Régional Après-Vente Construction & Infrastructure. Rattaché au Responsable Régional PSSR, vous aurez pour objectif principal l'animation des Inspecteurs Après-Vente du réseau et la promotion les solutions après-vente afin de développer les ventes de Pièces & Services. Vous aurez plusieurs missions notamment : - L'animation du Réseau des PSSR à travers la définition des objectifs et du plan d'action commercial, la mise en place des KPIs et des outils de monitoring pour le suivi de la performance commerciale après-vente. Vous aurez également un rôle important à jouer dans le bilan des compétences des PSSR, dans la définition des plans de formation et dans l'organisation des séminaires des PSSR. - Le reporting de l'activité après vente des sociétés du Réseau. - la mise en place et le reporting régulier des KPIs marketing et la mise en œuvre des plans d'actions Caterpillar. - La gestion de la relation client par le conseil aux clients et PSSR quant aux « best practices » et en veillant à la satisfaction des clients. - La promotion et le développement de la vente de pièces et de services tout en développant les offres de pièces, de services et de contrats. Vous devrez promouvoir ces offres auprès de certains clients grands comptes.

Vous avez au minimum 3 ans d'expérience commerciale dans la vente d'équipements et/ou de pièces & services dans le domaine des travaux publics, carrière, énergie, groupe électrogène. De formation technique ou écoles d'ingénieur ou école de commerce, vous avez le goût du challenge et vous êtes reconnu comme un excellent développeur d'affaires avec un bon sens du relationnel client. Vos connaissances des groupes électrogènes, des pièces de rechange et de leurs spécificités, des outils CRM , Product Link font de vous le candidat idéal. La connaissance de l'Afrique de l'ouest et de son contexte socio-économique serait fortement appréciée. La maitrise professionnelle de l'anglais est indispensable pour ce poste. Ce poste est basé à Dakar. LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES !
Location :
Education level : 4-year university degree

2020-500 - SALES MANAGER EPIROC H/F

Thu, 10 Sep 2026 22:15:06 Z

Profile : Sales/Sales/Commercial
Contract : Permanent contract
Job details :
o Préparer, implémenter et porter la responsabilité d'exécution des plans d'action déterminés o Préparer et mettre en œuvre une stratégie de vente spécifique pour chaque client/prospect o Négociation directe avec les clients o Travailler étroitement avec les équipes internes du réseau en charge des comptes de son portefeuille, et avec les équipes d'UEI assurant le back office et/ou le SAV o Fidélisation de la clientèle o Etude des marchés pour satisfaire les demandes et faire prospérer l'activité o Prospection , recherche de nouveaux clients o Deux focus principaux : Vente de matériel tous marchés Vente d'outillage de foration tous marchés avec focus principal sur le mining o Veille concurrentielle o Suivi des expéditions, livraisons

- Formation de niveau Ingénieur ou Bac +3/5 en profil ingénieur ou commerce & vente dans des métiers techniques - Connaissances des métiers de la carrière d'agrégats et de la mine - Expérience de 10 ans minimum dans un métier à orientation commerciale dans le secteur des carrières ou mines. - Maîtrise de l'anglais technique - Connaissance du continent Africain - Une expérience dans les métiers de la distribution d'équipements de travaux publics est un plus
Location :
Education level : 3-year university degree

2020-499 - Chef de produit machines de forage H/F

Thu, 10 Sep 2026 22:15:06 Z

Profile : Sales/Sales/Commercial
Contract : Permanent contract
Job details :
Trois missions principales : • Animation commerciale du réseau : o Mise en place des tarifs, process logistiques et formation pour permettre au réseau de développer l'activité o Formation des équipes commerciales interne, rôle de support et de conseil en tant qu'expert produit en interne. o Support vente sur les deal spécifiques et suivi commercial quotidien o Établissement des devis en veillant à bien intégrer l'ensemble des exigences techniques, logistiques et financières du client et les objectifs de rentabilité économique de l'activité o Veiller à la bonne application des tarifs de vente, des taux de remise, des conditions et délais de paiement clients, des conditions générales de vente (transport, spécificités techniques demandées par le client) o Assurer le suivi des commandes (information du client, gestion des réclamations, améliorations souhaitées...). • Ventes directes : o Préparer, implémenter et porter la responsabilité d'exécution des plans d'action déterminés avec son manager sur l'ensemble de son portefeuille de comptes o Préparer et mettre en œuvre une stratégie de vente spécifique pour chaque client/prospect • Suivi de l'activité : o Interlocuteur privilégié avec le constructeur o Reporting constructeur & Reporting interne o Garant des objectifs de parts de marché, de chiffre d'affaires et de la rentabilité de l'activité & Coordonne les plans marketing o Veille concurrentielle

- Formation de niveau Ingénieur ou Bac +3/5 en profil commerce, marketing, vente dans des métiers techniques - Connaissances des métiers du forage en carrières ou mines - Expérience de 3 à 5 ans minimum dans un métier à orientation commerciale dans le secteur des carrières ou mine Déplacements fréquents à prévoir (entre 30 et 40% du temps) principalement en Afrique de l'Ouest.
Location :
Education level : 3-year university degree
Language / Level :
English : Fluent

LEG-HUB-492 - Juriste Droit des Sociétés & Commercial H/F

Thu, 10 Sep 2026 22:15:06 Z

Profile : Accounting / Finance / Legal/Legal
Contract : Permanent contract
Job details :
Le réseau JA Delmas recrute !! Excellente opportunité au sein du service juridique qui recherche son/sa Juriste Missions principales : Droit des Sociétés - Suivi du secrétariat juridique des sociétés africaines du réseau (suivi des mandats, tenue des registres, mise à jour des dossiers de base …) - Conseil, préparation et rédaction des actes juridiques de la vie sociale des sociétés (notamment la préparation des assemblées générales) - Assistance en droit des sociétés - Participation à l'élaboration et à la mise à jour des procédures et modèles - Veille juridique & recherches spécifiques en droit des sociétés Droit commercial - Revue & négociation des contrats - Participation à l'élaboration et à la mise à jour des procédures et modèles - Veille juridique & recherches spécifiques en droit commercial Autre Sous la responsabilité du Responsable de service: - Suivi des pré contentieux et contentieux éventuellement en interface avec les avocats (hors droit social & fiscal) - Suivi des sinistres d'assurance Prévoir intégration pendant 4 à 5 mois à Bordeaux, France

Diplômes et expériences : Diplôme de niveau Bac+4 à Bac +5 (droit des affaires / DJCE) Une première expérience réussie en droit des sociétés et/ou droit commercial. (Nous attacherons une grande importance à l'expertise et au potentiel) Connaissances requises : - Connaissances en droit des sociétés - Connaissances en droit des affaires (partie contractuelle) Aptitudes comportementales et relationnelles : - Capacité d'adaptation à l'interlocuteur : DAF, avocats, commerciaux (internes et clients), juristes extérieurs - Spécifiques pour le droit des sociétés : Rigueur, organisation, confidentialité, - Spécifiques pour le droit commercial : capacité d'analyse, esprit de synthèse, capacité à expliquer, sens de la négociation Anglais courant (revue de contrats en anglais, rédaction & négociation)
Location : Abidjan - HUB Est
Education level : 5-year university degree
Language / Level :
English : Fluent

2020-490 - Coordinateur Commercial régional H/F

Thu, 10 Sep 2026 22:15:05 Z

Profile : Sales/Sales/Commercial
Contract : Permanent contract
Job details :
• Missions principales - Chef de produit TEKSAN pour l'activité matériel - Mettre tous les moyens en œuvre pour atteindre les objectifs assignés dans le cadre de la politique commerciale fonction support (nature des prestations, tarifs, marges, conditions de livraison, délais de paiement) pour les activités TEKSAN. Des objectifs de vente précis sont négociés avec la Direction. - Effectuer toutes missions et tâches connexes - Gestion et Animation de l'équipe commerciale TEKSAN au sein du réseau. - Garant des objectifs de part de marché, du Chiffre d'affaires, et de la rentabilité de l'activité. • Prospecter et fidéliser la clientèle pour garantir un niveau d'activité suffisant - Visiter les RAs dans un objectif d'information, de recensement de besoins, de prospection et de vente de prestations en fonction d'un planning de prospections clairement établi. - Assurer une veille permanente et développer la relation avec les RAs et la BU EMS. - Mise en place des tarifs. Etablir / Faire établir les devis en veillant à bien intégrer l'ensemble des exigences techniques, logistiques et financières du client et les objectifs de rentabilité économique de l'activité FGW. - Rédiger les propositions en cas de procédure d'appels d'offre. Valider les propositions avec la Direction. - Rechercher des informations concernant le marché (concurrence, conjonctures économiques, …). Les communiquer à la Direction commerciale. - Etre force de propositions sur le positionnement commercial. • Suivi et relation commercial - Veiller à la bonne application des tarifs de vente, des taux de remise, des conditions et délais de paiement clients, des conditions générales de vente (transport, spécificités techniques demandées par le client). - Assurer le suivi des commandes (information du client, gestion des réclamations, améliorations souhaitées...). - Apprécier auprès du client les besoins futurs ou non satisfaits. Evaluer son niveau de satisfaction sur les prestations précédentes éventuelles. Proposer des actions correctives en cas d'insatisfaction. - Impliquer le SAV dans la réalisation des objectifs fixés de manière à garantir la satisfaction pleine et entière des clients (respect des délais, du cahier des charges, préparation des devis et factures, adaptation aux changements, qualité des échanges…). • Reporting et outils - Gérer et mettre à jour la Base De Données des contacts (via l'outil CRM) - Participer à l'élaboration et la rédaction d'outils commerciaux (plaquettes, dossiers de présentation, dossiers de remise d'appels d'offre, …)

• 5/8 années d'expérience dans la commercialisation de groupes électrogènes • Connaissance en informatique : Word, Excel • Permis de conduire Obligatoire : susceptible de conduire les véhicules de la compagnie
Location : Abidjan ou Dakar
Education level : 3-year university degree
Language / Level :
English : Fluent

2018-415 - Sales Engineer - Fluent Chinese

Thu, 10 Sep 2026 22:15:05 Z

Profile : Sales/Sales/Commercial
Contract : Permanent contract
Job details :
Attached hierarchically to the Sales Manager, the Chinese sales engineer will have the following mission: - Manage and maintain ongoing relationships with Chinese customers, developing a deep understanding of their concerns, requirements and processes. - Have a good understanding of the Caterpillar dealer organization to effectively develop and communicate opportunities and business challenges. - Communicate with customers to understand their buying needs and behaviors and use that intelligence to help the marketing department develop promotional strategies. - Facilitate communication between the various dealer departments and customers, serving as the primary point of contact to align customer needs with dealer resources. - Coordinate participation with internal stakeholders, including sales, parts, service, rental to meet customer expectations. - Share the knowledge of the customers with the internal departments of the dealers in the achievement of the sales objectives. - Represent the dealer parts and service departments in a sales capacity to promote and sell parts products and support solutions as directed.

LEVEL OF STUDIES Hold a Bachelor's Degree in Marketing Communication / Commercial Action Sales Force or any other training in a commercial sector. LEVEL OF EXPERIENCE REQUIRED - Has a customer experience of 3 to 5 years in a similar position and has an extended Chinese customer address book. - Language: Master Chinese or Mandarin and speak English fluently - Have a class B driving license
Location : LOME - Togo Equipements
Education level : 4-year university degree
Language / Level :
Chinese : Native tongue
Language / Level :
English : Intermediate

TECH-TRAIN-403 - Formateur / Instructeur Technique - Maintenance Equipement Lourd H/F

Thu, 10 Sep 2026 22:15:04 Z

Profile : Technical/Technical Training
Contract : Permanent contract
Job details :
Le réseau JA Delmas Recrute ! Excellente opportunité d'intégrer le service formation soit au centre de formation régional d'Abidjan soit dans le réseau. En tant que formateur technique, vous participerez à la montée en compétences des techniciens du réseau avec comme objectif premier, garantir la satisfaction client ! Vos principales Mmssions : Animation de la formation : - Suivre et encadrer individuellement les stagiaires - Apporter des conseils techniques - Démonstration "In Situ" des méthodes de travail directement sur le machines (diagnostic, réparations, échange de composants, ...) - Choisir et adapter la méthode pédagogique en fonction de l'auditoire Evaluation : - Evaluer les acquisitions de connaissances des stagiaires et mettre en place les actions correctives - Evaluer le niveau de connaissances et compétences d'un stagiaire - Réaliser l'évaluation d'une formation : rédaction d'un rapport après chaque session de formation - Préconiser des solutions d'amélioration (méthodes de travail, achats du matériel pédagogique...) Autres : - S'assurer de la bonne mise en application des connaissances des personnels formés (méthode de travail) pour une meilleure utilisation et une gestion améliorée de leur environnement de travail - Se maintenir informé/formé sur l'évolution de la technologie de son métier

De formation BTS Technique ou équivalent. Une première expérience de minimum 5 ans en tant que Technicien d'intervention ou Instructeur en atelier ou sur site est exigée. Connaissances spécifiques attendues: . Excellent niveau en Mécanique, Diesel, Hydraulique, Electricité, Electronique... . Bon communiquant et des facilités et une volonté de tous les instants à transmettre son savoir . Niveau d'anglais courant . La connaissance de nos territoires est un avantage distinct Conditions de travail : Poste basé en capitale avec des déplacements sur nos 11 pays en Afrique de l'Ouest. Lieu à définir selon votre expertise et possible préférence Poste à pourvoir dès que possible. Processus de recrutement : CV et lettre d'accompagnement à envoyer dès à présent. Vous aurez des tests techniques et entretiens à passer
Location : Afrique de l'Ouest - Réseau JA Delmas
Education level : 2-year university degree
Language / Level :
English : Fluent

2020-498 - COMMERCIAL ENERGIE H/F

Mon, 22 Feb 2021 09:34:06 Z

Profile : Sales/Sales/Commercial
Contract : Permanent contract
Job details :
En charge de la vente et/ou de la location des équipements, vos missions s'articuleront autour des points ci-dessous : Développement commercial : - Analyser les besoins des clients et les accompagner dans le choix de la bonne solution - Planifier ses visites et la prospection client en fonction de son portefeuille clients, des opportunités du marché et des indications du responsable commercial - Réceptionner et traiter les réclamations clients - Suivre et relancer les clients en fonction des affaires en cours (facturation, recouvrement, livraison) - Etre force de proposition d'actions ciblées et de plan d'actions commerciales - Promouvoir la vente des pièces et services associés aux équipements proposés. Administratif (cotation, appels d'offres, suivi) : - Soumissionner aux appels d'offres - Transmettre et suivre les offres aux clients (négociation-prix-délais-conditions de règlement) avec l'accord du responsable commercial) - Etablir les offres commerciales et/ou les pro-forma (Bien définir le besoin, vérifier la disponibilité du matériel et des équipements et faire la cotation) - Faire la gestion de la procédure des commandes en adéquation avec la logistique - Réaliser des études de marché - Alimenter le CRM pour le suivi et le pilotage de l'activité commerciale Veille concurrentielle et veille projet : - Assurer la veille commerciale du marché - Assurer une veille sur tout projet susceptible de déboucher sur une vente ou une location des équipements Reporting : - Préparer et assurer le reporting quotidien - Assurer le reporting bimensuel sur les affaires en cours et à venir, les projets en cours et en prévision, ainsi que sur l'activité de la concurrence - Assurer l'intérim lors de l'absence d'un autre commercial - Aider au développement du Plan de communication

Vous disposez d'un Bac +3 minimum en commerce, marketing, vente : formation commerciale et/ou technico-commerciale. Un profil technique : DUT, Licence ou Ingénieur en Electronique/Electricité/mécanique/TP est tout aussi envisageable pour le poste. Vous avez une expérience de 03 ans minimum, idéalement dans le secteur de l'énergie. La connaissance du domaine du Transport , de la construction & Forêt ou des équipements industriels serait un plus. Vous disposez des connaissances de la gamme machines ; pièces de rechange CATERPILLAR, et spécificités. Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel, votre sens de la diplomatie, votre force de proposition. Vous avez un excellent niveau d'expression, vous faites preuve de leadership, de rigueur et d'organisation. Vous êtes habitué aux déplacements réguliers sur le terrain et en zone rurale. Vous êtes donc notre futur Commercial Energie ! La connaissance de l'Afrique de l'ouest et de son contexte socio-économique seraient fortement appréciés. La bonne maîtrise des outils informatiques, de l'anglais et du permis de conduire sont indispensables. Ce poste est basé à Sangalkam (Dakar), avec des déplacements réguliers à prévoir dans la sous-région.
Location : Dakar
Education level : 5-year university degree